25 مارس، 2008
الأنترنت والعالم العربى
العرب و الانترنت
الجوانب الاجتماعية والاقتصادية
تزداد أهمية إنترنت على المستوى الدولي مع تنوع استخداماتها وازدياد عدد المستخدمين ، ولا تنحصر أهمية إنترنت اليوم في مجال تبادل المعلومات فهي تؤدي اليوم أدواراً سياسية وإعلامية واقتصادية وثقافية اجتماعية وعلمية هامة جداً ، وتبحث هذه الورقة في منعكسات استخدام إنترنت على البلدان العربية .
1ـ مقدمة :
لم تعد إنترنت مجرد شبكة عالمية لتبادل المعلومات ، ولم تعد مجرد مخزن هائل للمعلومات أو أداة استثنائية للتبادل السريع للمعلومات ، بل تؤدي اليوم مهاماً استثنائية ذات منعكسات سياسية وإعلامية واقتصادية وثقافية وعلمية واجتماعية ، وتدور حول إنترنت حوارات معمقة في جميع أنحاء العالم ورغم أهمية الإنترنت التي لا ينكرها أحد ، تتعارض الآراء حول منعكسات استخدامها أحيانا تصل إلى حد التناقض الكلي ، فيراها معظم مستخدميها نعمة فريدة وأفضل تطور تقني في عصرنا ، ويدافعون عن أهمية منعكساتها الإيجابية ، في حين يراها فريق آخر أداة لسيطرة ثقافة ولغة المراكز الدولية على مستوى العالم وفرض أنماط حياتها على باقي الشعوب ، ودعم مستوى تطورها الاقتصادي على حساب دول العالم الأخرى ونحن نرى ان التطورات التكنولوجية الكبرى التي ترسم المنعطفات التاريخية العميقة ليست في حد ذاتها شيئاً إيجابيا او سلبياً ،وقد يكون الحوار حول مدى إيجابيات أو سلبيات إنترنت أو عصر المعلومات عموماً تكراراً للحوارات حول الثورة الصناعية في القرنين التاسع عشر والعشرين، فحتى في ذلك الحين رأى بعض المفكرين في الانتقال إلى المجتمع الصناعي دماراً للطبيعة وللمجتمع الإنساني ودعوا إلى المودة إلى المجتمع الإنساني الطبيعي ودعوا إلى العودة إلى " مجتمع الطبيعة " غير أن هذه الأفكار مهما بدت جميلة وجذابة لم تستطع وقف مسار التاريخ وقاطرة التطورات التكنولوجية العميقة ، وهانحن نقف اليوم أمام تحول عميق آخر في التاريخ الإنساني سيؤدي في نهايته للانتقال إلى عصر المعلومات وهو عصر مختلف في قوانينه وبنيته الاقتصادية وفي هياكله الاجتماعية وأدواته التقنية عن العصر الصناعي اختلافا كبيراً ، مما يبرر إطلاق تسمية ثورة المعلومات على هذه المرحلة الانتقالية التي نعيشها اليوم ، وأمام هذه الثورة الجديدة ، لا يسعنا أن نقف موقف المترديين الخائفين من التطورات الجديدة ، ولا يسعنا أن نكرر الدعوات إلى وقف هذا التطور مهما كانت آراؤنا فيه، فأمام التحولات الاجتماعية التاريخية الكبرى يتوجب على الباحثين دراسة مسار هذه التحولات، ورسم الخطط الملائمة لمجتمعاتهم للوصول بها إلى افضل سوية ممكنة في جميع المجالات ضمن الظروف الراهنة وعلى ضوء فهمهم لمسار التحولات الاجتماعية الاقتصادية الكبيرة وتوجهاتها المستقبلية .
اولا :- من هم مستخدمو الا نترنت في البلدان العربية ؟
يتعاظم عدد مستخدمي إنترنت في العالم وقد وصل عدد المستخدمين اليوم إلى 230 مليون مستخدم ، ويتوقع وصول هذا العدد خلال عام واحد إلى 300 مليون وهو رقم لم يكن يتخيله أحد من مؤسسي الشبكة أو من روادها المتفائلين ولقد حطمت إنترنت جميع الحدود الإحصائية فقد احتاجت خدمة الراديو إلى 38 سنة حتى اصبح لديها 50 مليون مشترك بينما احتاجت خدمة التلفزيون 13 سنة واحتاج الحاسوب الشخصي إلى 16 سنة في حين إن إنترنت احتاجت إلى 4 سنوات منذ بدايتها التجريبية حتى تخطت هذا الحاجز .
وفي عام 1996 كان عدد المشتركين 40 مليون مشترك تزايدوا في عام 1997 إلى اكثر من 100 مليون مشترك، والى اكثر من 230 مليون في النصف الثاني من عام 1999 ، وسيصل إلى 300 مليون عام 2000 ،والى مليار مشترك ما بين عامي 2003 و 2005 ،ومع تعاظم عدد المستخدمين ، يرتفع حجم تبادل المعلومات وفقاً لسلسلة هندسية ، فهو يتضاعف كل مئة يوم ، وهي نسبة مذهلة لها منعكسها الإيجابي على المستخدمين من حيث حجم المعلومات المتوفرة القابلة للنقل والتحميل ، ولكن هذه الظاهرة ستؤدي في النهاية إلى تباطؤ الشبكة. ونظراً لأهمية الانترنت بالنسبة للمؤسسات العلمية والاقتصادية في الولايات المتحدة ، فقد درست هذه المؤسسات احتمالات تباطؤ الشبكة، وانطلقت ببناء مشروعين كبيرين هما(إنترنت 2: Internet II )
و (إنترنت الجيل التالي NGI: Next Generation Internet )، وكلاهما يوفر للمستخدمين سرعات هائلة تفوق ألف مرة سرعة إنترنت الحالية بالنسبة لمشروع إنترنت 2 ومئة ألف مرة بالنسبة لمشروع NGI إنترنت الجيل الثاني. ومن المفارقات أن بلدان العالم الثالث لم تدخل بعد بصورة فعالة ميدان استخدام إنترنت في الوقت الذي تنتقل فيه المؤسسات الأمريكية إلى تقانة أخرى، تماماً كما احتفلت بعض مدن البلدان النامية بدخول الإشارات الضوئية إلى شوارعها في حين كانت اليابان تحتفل بإلغائها.
1– ما هي حصة البلدان العربية من استخدام إنترنت؟
إنها حصة ضئيلة بالمقارنة مع المعدل العالمي للاستخدام، فقد تجاوز عدد مستخدمي إنترنت العرب عتبة المليون ، ولكن هذا الرقم لا يشكل سوى 0.43 من عدد مستخدمي إنترنت عالمياً، في حين يبلغ عدد السكان في الدول العربية 300 مليون أي حوالي 5% من سكان العالم، أي أن نسبة المستخدمين العرب أقل بـ 11.5 مرة من معدل الاستخدام العالمي.
إلا أن نسبة نمو عدد المشتركين (Subscribers) في البلدان العربية تبدو مذهلة في بعض الأحيان فقد حقق عدد المشتركين قفزات كبيرة بين كانون أول /ديسمبر عام 1998 ونيسان /أبريل عام 1999، فخلال أربعة أشهر ازداد عدد المشتركين في المملكة العربية السعودية بنسبة 140.6% وفي سورية ولبنان بنسبة 72.3% وفي مصر بنسبة 42% وفي الإمارات العربية المتحدة بنسبة 33.5% وعلى هذا الأساس قد نصل إلى معدلات مذهلة للنمو السنوي تتجاوز 400% في بعض البلدان العربية.
2– ما هي أعمار وجنس المستخدمين؟
أظهرت دراسة أجرتها مجلة إنترنت العالم العربي في منتصف عام 1999 أن متوسط أعمار مستخدمي الإنترنت في البلدان العربية بلغ 29.9 سنة، ويتجه هذا المعدل نحو الارتفاع فقد كان في استطلاع سابق قبل عام ونصف حوالي 28.9 سنة، ويقل هذا المعدل عن المتوسط العالمي البالغ 33 عاماً، مما يؤكد أن المتقدمين في العمر في البلدان العربية لا زالوا مترددين في الانضمام إلى هذه الشبكة.
وقد بلغت نسبة الإناث ممن شاركوا في الاستطلاع 6% فقط وهو رقم أفضل من الدراسة السابقة التي جرت قبل عام ونصف حيث كانت النسبة 4.5 % فقط ، وهي نسبة منخفضة جداً إذا قارناها بالمتوسط العالمي البالغ 32 %.
3– ما هي مهن المستخدمين ومستواهم التعليمي؟
يشكل الجامعيون نسبة 46% من مستخدمين إنترنت العرب، والحاصلون على ماجستير ودكتوراه 16.5% ، وقد بلغت نسبة حاملي الشهادة الثانوية (أو أقل) 27 % وقد جاءت هذه النسبة مرتفعة عن النسبة المقابلة 17 % التي ظهرت في الدراسة التي جرت قبل عام ونصف، مما يؤكد تحول إنترنت تدريجياً من أداة للمتخصصين إلى أداة شعبية.
أما من الناحية المهنية فإن أعلى نسبة استخدام سجلها المهندسون - مهندس كمبيوتر واتصالات 15 % ومهندس لا يعمل في الاتصالات 9 % ومهندس إداري 2.1% ( أي ما مجموعه 26.2 %) ، فإذا أضفنا إليهم فنيي الكمبيوتر والاتصالات (10%) تصبح النسبة 36.2%)، تأتي بعد ذلك نسبة المستشارين الفنيين (5.4 %) والإداريين (4.7%) والمحاسبين (3.9%) ومهن طبية (3.1)، وتتراوح مهن أخرى مختلفة بين (1.5-2.5%) تضم الأطباء والرياضيين ورجال المبيعات والتسويق والدعاية والإعلان أما اللافت للنظر فهي نسبة الكتاب والصحفيين والإعلاميين التي بلغت نسبة 1.3% في حين أن الصحافة والإعلام وثيقة الصلة بالإنترنت أكثر من المحاسبين مثلاً الذين بلغت نسبتهم (3.9%) أي ثلاثة أضعاف نسبة الإعلاميين.
4– اللغات الأجنبية :
معظم مستخدمو الإنترنت العرب (88%) يستخدمون الإنكليزية كلغة ثانية لكن درجة إتقان الإنكليزية تتفاوت بينهم بشكل كبير، غير أن هذه النسبة لا تأخذ بعين الاعتبار مستخدمي الشبكة من المغرب العربي الذين تبلغ نسبيتهم 8.1 % من المستخدمين العرب أي أن النسبة الحقيقية للغة الإنكليزية كلغة ثانية على الإنترنت في البلدان العربية تبلغ 80% ونسبة اللغة الفرنسية 10% واللغات الأخرى 10% .
5– من المنزل أم من العمل؟
بلغت نسبة استخدام إنترنت من المنزل 72% ، وقد سجلت زيادة عن النسبة السابقة (50%)، أما نسبة الاستخدام من العمل فهي 22% مما يؤكد توسع انتشار إنترنت خارج أطر العمل، واتجاهها لتصبح أداة شعبية جماهيرية، وهذا التوجه ينسجم مع طريقة استخدام إنترنت في أمريكا، في حين أنه يتعارض مع النسب المسجلة في أوربا، حيث نجد استخدام إنترنت في العمل يفوق استخدامها في المنزل.
ثانيا :- دور الانترنت في الاقتصاد والتنمية:
يشهد العالم تحولاً متسارعاً نحو اقتصاد المعرفة Knowledge Based Economy الذي يعتمد أساساً على تكنولوجيا المعلومات، حيث تزداد نسبة القيمة المضافة المعرفية بشكل كبير، وتغدو سلع المعلومات سلعاً هامة جداً، وترتبط مسألة التنمية والتطور الاقتصادي بالقدرة على الاستثمار الأمثل لتكنولوجيا المعلومات والقدرة على إدخال المعلومات في البنية الاقتصادية والتوسع المستمر في قطاع المعلومات الذي يتحول إلى قاطرة التنمية والتطوير الاقتصادي في مختلف أنحاء العالم، وتعد الإنترنت أحد الأسس الهامة لهذا الحامل الأساسي لهذه التحولات الجذرية.
وقد بلغ حجم التجارة الإلكترونية عام 1998 2.3 تريليون دولاراً وقد بلغ هذا الرقم في عام 1999 3.5 تريليون دولاراً، ونسوق فيما يلي بعض الأمثلة على أهمية استخدامات إنترنت اقتصادياً.
· باعت شركة الأمازون مئات آلاف الكتب عبر الإنترنت عام 1996 وبلغ حجم مبيعاتها 16 مليون دولاراًن أما في عام 1997 فقد بلغت 148 مليون دولار وفي عام 1998 - 250 مليون دولار وبلغ عدد زبائنها 4.5 مليون وعدد زوار موقعها على الإنترنت عشرات الملايين.
· تكلف عملية حجز الطيران عن طريق الوكيل 8 دولارات وعن طريق الشركة مباشرة 6 دولاراً بينما إذا تمت عن طريق الإنترنت فإنها تكلف دولاراً واحداً فقط.
· أصبح هناك كثير من البضائع التي تباع عن طريق إنترنت كالبرمجيات والكتب والسيارات ، ولا يمكن للوسائل التقليدية أن تصمد في المنافسة مع جاذبية الطرق الجديدة إذا أن أعظم مخزن للكتب لا يتسع لأكثر من 150.000 كتاب بينما تستطيع الشركات الإلكترونية أن تعرض 3 ملايين كتاب مخزنة على رف واحد في موقعها على إنترنت كما في موقع شركة الأمازون.
1– المواقع التجارية العربية على الإنترنت:
تدل تقديرات المختصين إلى أن سورية تملك غالباً 200 موقعاً تجارياً ذات طابع إعلاني دعائي على الإنترنت، وتملك لبنان أكثر من 1000 موقع في حين تملك كل من مصر والإمارات العربية المتحدة أكثر من 2000 موقع لكل منهما. وتقبل بعض الفنادق الحجز عبر موقعها على الإنترنت، كما تتسلم بعض الشركات طلبيات بشراء بضائعها: لقد انطلقت العمليات التجارية في البلدان العربية عبر الإنترنت، ولكنها لا تزال تجري ضمن إطار تجريبي حتى الآن، ويغلب عليها الطابع الإعلاني الدعائي.
إن هنالك فرصاً كبيرة أمام رجال الأعمال المبادرين الأذكياء الذين يجيدون اقتناص الفرص الجديدة ويبحثون عن أسواق جديدة، فالمستخدمون العرب تجاوزوا لتوهم عتبة المليون ولن يمضي منتصف عام 2000 حتى يصلوا إلى مليوني مستخدم، وتدل الدراسات التي ذكرناها سابقاً أن تركيبة مستخدمي إنترنت لا تنحصر بالاختصاصيين بل هي تتجاوز ذلك إلى الشرائح الشعبية الأوسع حيث تزداد نسبة المستخدمين الذين لم يحصلوا سوى على الشهادة الثانوية أو أقل.
إلا أن معظم المواقع العربية مصممة باللغة الإنكليزية أو باللغة الفرنسية ، وقد بدأت خلال عام 1999 تتجه إلى تعريب مواقعها كما تتجه الشركات الجديدة إلى تصميم مواقع ثنائية اللغة على الإنترنت، إلا أن استكمال هذه التوجه يتطلب استمرار عملية تعريب البرمجيات المستخدمة في الإنترنت والوصل بصورة خاصة إلى محركات بحث قوية باللغة العربية، والاهتمام بنظم الترجمة الآلية من وإلى اللغة العربية.
إن السوق الذي توفره إنترنت أمام المستثمرين العرب واسعة جداً، وهي بحجم الشبكة بكاملها من حيث المبدأ، ولكنها بمقياس مستخدمي الإنترنت العرب ليست سوقاً ضيقة، وتستطيع إنترنت أن تقدم فرصة جيدة للمستثمرين العرب بتجاوز تعقيدات التبادل التجاري بين البلدان العربية والتوجه إلى الزبون مباشرة من خلال موقعها باللغة العربية على الإنترنت.
2–الانترنت و التنمية في البلدان العربية:
لا تزال إنترنت بعيدة عن الاستخدام المباشر في مجال التنمية بالمعنى الضيق للكلمة، ولكن مجرد انتشار استخدام إنترنت في البلدان العربية يوفر تواصلاً أكبر مع عصر المعلومات ومع أهم أدوات تكنولوجيا المعلومات في هذا العصر: الإنترنت، مما يهيء أرضية جيدة للانطلاق في مجال التنمية، فمن المعروف أن الاقتصاديين اليوم يعملون على إدخال عامل المعرفة بشكل مباشر وواضح في نظرياتهم ونماذجهم الاقتصادية، منها مثلاً "نظرية النمو الجديدة" ، فالعلاقة بين التنمية وبين توليد المعلومات واستخدامها أصبحت واضحة.
وتدل الإحصاءات على أن أكثر من 50% من الناتج المحلي الإجمالي في الدول المتقدمة مبني على المعرفة، وهكذا أصبح الاستثمار في المعلومات أحد عوامل الإنتاج فهو يزيد في الإنتاجية كما يزيد في فرص العمل.
إن السعي إلى تطوير إنتاج سلع المعلومات يتطلب جملة من الشروط غير متوفرة حتى الآن في البلدان العربية.
إن توفير المعرفة وتحويلها إلى معلومات رقمية يجعلها تتحول إلى سلعة تزداد أنواعها يوماً بيوم، ويعتمد ذلك على مراحل : توليد المعلومات ونقلها ونشرها واستثمارها ، ولقد بدأت بعض المؤسسات العربية بالدخول في عملية توليد المعلومات، وهذه المرحلة لا تزال ضعيفة ، إلا أن مرحلة النقل والنشر أضعف منها، والمرحلة الأخيرة: استثمار المعلومات هي الأضعف، وذلك بسبب ضعف البنية التحتية للمؤسسات العربية وعدم إدماج المعلومات في نظام عملها.
ويعتمد اقتصاد المعرفة اعتماداً أساسياً على فعالية الشركات في جمع المعرفة واستعمالها لرفع الإنتاجية وتوليد سلع خدمات جديدة، توزع عبر شبكات المعرفة التي تتغير المعلومات فيها بمعدلات سريعة، وستؤدي شبكة الإنترنت دوراً أساسياً في تشبيك المعرفة وطنياً على مستوى كل بلد عربي وعربياً على مستوى البلدان العربية جميعها.
3– مواقع الشركات العربية لتطوير البرمجيات:
تظهر دراسة أعدتها مجلة إنترنت العالم العربي أن 60 % ممن يملكون حواسب شخصية في البلدان العربية يبدون ميلاً كبيراً نحو الاشتراك في الإنترنت، كما أن مشتركي إنترنت هم من يملكون أجهزة الكمبيوتر ويستخدمون تطبيقاتها ، مما سيفيد الاتصال المباشر عبر الإنترنت بين شركات البرمجيات العربية ومستخدمي برامجها ، وإن اعتماد هذه الطريقة سيفتح الباب أمام تسويق البرمجيات وتسجيل الطلبيات بل وتقديم دعم فني وصيانة البرمجيات عبر الشبكة.
تهدف معظم مواقع شركات البرمجيات العربية إلى مجرد التعريف أساساً بالشركة ومنتجاتها، مما يقلل من الفائدة الكامنة فيها، بما فيها إمكانية زيادة المبيعات، فمن أصل 20 موقعاً لشركات البرمجيات العربية رصدتها مجلة
software & Hardware Solutions for Y2K Problem ليس ثمة سوى 6 مواقع تتضمن نماذج شراء بينما تضمنت 8 مواقع قوائم بأسعار منتجاتها.
وقد تختلف الأسعار بين شركة تقوم بمهمة البيع المباشر، وأخرى تسوق برامجها من خلال شبكة من الوكلاء والموزعين، وعموماً تتساوى مواقع شركات البرمجيات مع مواقع باقي القطاعات في حقول استخدامها للإنترنت ونوجز فيما يلي السمات العامة لهذه المواقع:
· تكتفي معظم الشركات بتعريف عادي بالشركة ومنتجاتها.
· لم تستخدم الشركات – باستثناء ندرة منها – مواقعها في البيع المباشر.
· معظم المواقع تستخدم اللغة الإنكليزية كلغة وحيدة رغم أنها موجهة أساساً إلى الزبائن العرب.
· إذا توفرت إمكانية القبض في بعض المواقع من خلال نماذج الشراء فإن خدمة الدفع الآمن غير متوفرة إلا في قليل من المواقع.
· تعتمد معظم الشركات التي لديها مواقع إنترنت على وسائل الاتصال التقليدية أكثر من اعتمادها على البريد الإلكتروني.
· تعتمد عدد كبير من الشركات على أساليب البيع غير المباشر – من خلال البريد الإلكتروني وأساليب الاتصال والتحويل النقدي التقليدية.
· وتعتمد شركات البرمجيات العربية عموماً على أساليب الاتصال التقليدية أكثر من اعتمادها على البريد الإلكتروني وذلك كما هو مبين في الجدول التالي:
إن استخدام الإنترنت في مجال تسويق البرمجيات سيتيح خدمات أسرع، وسيمكن الزبون من تحميل المنتج من موقع الشركة مباشرة مع وثائقه الإلكترونية وأدلة الاستخدام على أن يتم استلام أدلة الاستخدام الورقية لاحقاً بالبريد العادي، مما يقلص التكلفة النهائية للبرامج العربية ويساعد نسبياً في انتشار الإصدارات الأصلية ويحد نسبياً من القرصنة.
كما أن مهمات الدعم الفني تصبح أسهل بكثير عبر استشارة موقع الشركة من خلال صفحات الأسئلة المتكررة FAQ وتعليمات وإرشادات الاستخدام كما قد يتضمن الموقع نموذج طلب دعم فني يساعد الزبون والشركة معاً في وصف المشكلة وتوثيق معالجتها، غير أننا نلاحظ من خلال الدراسة المشار إليها أعلاه أنه لم تتوفر الأسئلة المتكررة ونماذج الدعم الفني سوى في 9.9% من الشركات، بينما تضمنت مواقع نسبتها 4.9% فقط تلميحات وإرشادات. مما يبعد الشركة كثيراً عن جني ثمار إنشاء موقع على الإنترنت ، ولا يمكنه من استثمار الموقع الاستثمار الأمثل. وقد جاء ترتيب أفضل مواقع شركات البرمجيات العربية كالتالي:
· أفضل المواقع تكاملاً وشمولاً: صخر.
· أفضل المواقع من حيث الخدمات المباشرة: لا ياوت ليمتد.
· أفضل المواقع تصميماً: كوزموس.
· أفضل المواقع عرضاً لمنتجاته: موقع جيسكو.
ثالثا – الانترنت و انفتاح الشركات العربية على الاقتصاد العالمي:
الاقتصاد المبني على المعرفة هو اتجاه متنام نحو آفاق التكامل العالمي، وفي نهاية هذا العام ستخضع 90% من قوة العمل العالمية لقوانين اقتصاد عالمي مفتوح. وطبعاً لم يكن هذا الاقتصاد ممكناً لولا ثورة المعلومات والاتصالات فعندما يتحدث الباحثون عن العالم كقرية صغيرة أو ربما كمدينة كونية فإن ذلك يعني بالدرجة الأولى تقصير المسافات من خلال شبكة إنترنت. ولكن التجارة كانت أول المستفيدين من خدمات إنترنت، لتعزيز الاتصال وإبرام الصفقات والإعلان والترويج والتسويق والحصول على المعلومات في الزمن الحقيقي عن وضع الاقتصاد العالمي وعن الأسواق والشركات المنافسة، وأخيراً لعقد شراكات مع حلفاء أقوياء في دول أخرى وتقسيم العمل بين مجموعات مختلفة وتقاسم نتائج هذه الشراكة.
ولقد اتخذت معظم الدول العربية قراراً بالانضمام إلى منظمة التجارة الدولية WTO مما يعزز أهمية الإنترنت للشركات العربية، وتتخوف كثير من المؤسسات التجارية العربية من آثار هذا الانفتاح على الاقتصاد العالمي، وفي الواقع أن هذا التحول يحمل في طياته مخاطر ولكنه يحمل أيضاً فرصاُ جديدة، فإذا استطاعت المؤسسات العربية أن تطور نفسها وترفع من سوية أدائها وأن تستثمر تكنولوجيا المعلومات بصورة جيدة بما في ذلك رفع كفاءة استثمار إنترنت،
ستستطيع أن تحول مخاوفها إلى آمال جديدة، وإلى فرص حقيقية وذلك من خلال:
1 – الإفادة من الطريقة الحديثة في إقامة شراكة بين عدة مؤسسات صناعية وتجارية في بلدان مختلفة، وإمكانية تكامل مراحل صناعية معينة تقام في عدة دول ويتم تجمع المنتج النهائي وتسويقه بإشراف هذه الشركات التي تعمل كفريق عمل واحد، ويمكن تطبيق روح هذه التوجهات في مجال السوق العربية المشتركة ، وتفيد شبكة إنترنت كثيراً في تحقيق هذه التوجهات.
2. - ثمة تطور إيجابي في الاقتصاد العالمي وهو إتاحة الفرصة للاستثمارات التي لا تملك رؤوس أموال هائلة ، ولكنها تملك القدرة على العمل في قطاع المعلومات وتمتلك الخبرة وروح المبادرة والتنظيم الإداري المتطور، مما يشكل فرصة عظيمة أمام الجيل الجديد من المستثمرين الطموحين في البلدان العربية الذين تنقصهم رؤوس الأموال الضخمة ولكنهم يستطيعون تعويض هذا النقص من خلال الإدارة المتطورة والديناميكية العالية في تنظيم العمل وستفيد شبكة الإنترنت واستخدام تكنولوجيا المعلومات في نجاح هذه التوجهات.
3 – تحتاج النهضة التنموية الاقتصادية إلى إنشاء نظم وطنية للمعلومات العلمية في البلدان العربية، وستفيد الإنترنت أيضاً في تشبيك نظم المعلومات الوطنية على المستويين الوطني والعربي، بما في ذلك تشجيع التعاون العلمي بين البلدان العربية الذي لا يزال ضعيفاً.
4– يمكن لشبكة الإنترنت أن تشجع التبادل التجاري البيني بين البلدان العربية الذي لا يزال ضعيفاً ( لا يتجاوز 15% من الحجم الإجمالي للتجارة العربية) كما يمكن للإنترنت أن تحسن حجم الصادرات العربية إلى الأسواق العالمية.
رابعا - الجوانب الاجتماعية لاستخدام الانترنت في البلدان العربية:
تثير الجوانب الاجتماعية لاستخدام الإنترنت أوسع النقاشات وأعمقها على المستوى العالمي، ومن الطبيعي أن يحظى هذا الموضوع باهتمام الباحثين العرب بمختلف اختصاصاتهم. والمواضيع الأكثر إثارة للجدل والنقاش هي : الخصوصية وحماية المعلومات للأفراد والمؤسسات، حماية الحقوق الفكرية، الهوية الثقافية العربية، تحديث التقاليد والقيم الاجتماعية، ونعرض فيما يلي أهم وجهات النظر والأمثلة المستقاة من واقع استخدام إنترنت في البلدان العربية.
1 – ثقافة واحدة أو حوار بين الثقافات؟
انطلقت شبكة إنترنت في الولايات المتحدة الأمريكية في بداياتها، وقد كانت السيادة المطلقة في تلك المرحلة للغة الإنكليزية، مما أثار تساؤلات عديدة حول الدور الذي ستؤديه إنترنت في التأثير على الثقافات القومية الأخرى، وظهرت مخاوف بأن استمرار هذا التوجه سيؤدي إلى تهميش الثقافات القومية لبلدان العالم وإلى سيادة ثقافة المركز وإلى سيطرة نماذج المجتمع الاستهلاكي وقيمه.
إلا أن الإحصاءات الأخيرة التي ظهرت في عام 1999 تنفي مخاوف سيادة اللغة الإنكليزية كلغة وحيدة أو شبه وحيدة على الإنترنت، فنسبة مستخدمي إنترنت الذين يستخدمون الإنكليزية كلغة وحيدة هي 57.4% مقابل 42.6 % للغات غير الإنكليزية، وتقول إحصاءات إنترنت العالمية Global Internet Statistics إن مجموعة اللغات غير الإنكليزية هي أسرع مجموعة في معدل نموها على الإنترنت ويبلغ عدد مستخدميها اليوم أكثر من 95 مليون ويشكل اليابانيون 20 % من هذه المجموعة والألمان 15% والصينيون 10%.
كما ظهرت في الأعوام القليلة الماضية محركات بحث تتضمن نظم ترجمة آلية وتستطيع أن تقدم نتائج بحث تشمل الوثائق الملائمة بلغات أخرى حتى لو لم تكن مطابقة للغة الاستفسار.
ولذلك نقول بكل ثقة إن شبكة إنترنت تتجه إلى تعدد اللغات وتكاملها، وإمكانية إطلاع كل مجموعة لغوية على المعلومات التي تقدمها أية مجموعة أخرى. وبذلك تستطيع إنترنت أن تتحول إلى أداة فعالة لحوار الثقافات.
أما المخاوف من سيادة نماذج المجتمع الاستهلاكي، فنقول إن إنترنت هي أداة لنشر المعلومات والإعلام والتجارة وهي تتشارك في بعض آثارها وطرق عملها مع التلفزيون مع الفارق في مدى تأثير التلفزيون وجماهيريته التي تفوق دون شك شعبية الإنترنت، فلماذا نرى أن شبكة إنترنت تحمل معها مخاطر فرض النموذج الاستهلاكي، رغم أن هذا الأمر قد ييسره التلفزيون بصورة أسهل وأكثر فاعلية ، فقد عرضت القناة الرئيسية المصرية مسلسل (الجريء والجميلات) وهو مسلسل يعتمد على الإثارة بمختلف أنواعها ويشجع قيم الربح السريع والوصول إلى السهل إلى الثروة مهما تنوعت الطرق ومهما كلفت من متطلبات ، وقد حاز هذا المسلسل على شعبية كبيرة في أوساط الشباب، وتصادف أن عرضت القناة نفسها فيما بعد مسلسلاً يابانياً اسمه (أوشين) حاز أيضاً على شعبية واسعة في أوساط المصريين بمن فيهم أوساط شباب، ولكن مسلسل (أوشين) يقدم قيماً اجتماعية مناقضة لمسلسل (الجريء والجميلات) فهو يقدم قصة امرأة يابانية صعدت السلم الاجتماعي عبر سنوات طويلة من التعب ومن التضحيات ومن خلال الحرص على علاقات التماسك الاجتماعي الأسروي، وقد آثار هذان المسلسلان حوارات واسعة في الصحافة المصرية، فقد تحمس بعض الصحفيين للمسلسل الأول لأنه يرمز إلى عالم الانفتاح والعصرية والتقدم والتحرر وانتقدوا المسلسل الثاني لأنه يكدر الناس، متناسين أن المسلسلين كلاهما يمثلان ثقافة انفتاح: انفتاح على تجارب الشعوب الأخرى وثقافاتها سواء كانت ترسخ قيم المجتمع الاستهلاكي، أم تشجيع قيم اجتماعية أخرى أكثر تماسكاً وتواصلاً وإنسانية.
وعلى العرب أن يواجهوا علم الإنترنت بهذه العقلية: عقلية الانفتاح والحوار مع ثقافات الشعوب الأخرى، دون أن يعني ذلك إلغاء الهوية الثقافية العربية أو تهميشها أو إضعافها.
سيواجه العرب عبر الإنترنت وعبر وسائل الإعلام الجماهيري مخاطر عديدة وخاصة مخاطر الاختراق الثقافي تحت شعار تحديث الثقافة العربية، متناسين أن تحديث الثقافة من الخارج يكرس الثنائية والانشطار في الثقافة العربية، وأن تجديد الثقافة لا يمكن أن يتم إلا من داخلها بإعادة بنائها وممارسة الحداثة في معطياتها وتاريخها، والتماس وجوه من الفهم والتأويل لمسارها، تسمح بربط الحاضر بالماضي في اتجاه المستقبل.
إن تجديد الثقافة العربية من الداخل موقف صعب وهو يتناقض مع المواقف السهلة كموقف الرفض المطلق للحداثة والانغلاق الكلي وهو موقف الهروب إلى الخلف، وموقف القبول التام بالاستبدال الثقافي والاختراق والاستتباع الحضاري وهو موقف الهروب إلى الأمام.
نحن بحاجة إلى الدفاع عن هويتنا الثقافية العربية، ولكن حاجتنا إلى هذا الدفاع تتساوى تماماً مع حاجتنا إلى تجديد الثقافة وإلى اكتساب الأسس التي لابد منها لدخول عصر العلم والتقانة، بما في ذلك الإنترنت، وتحتاج عملية تجديد الثقافة إلى احترام روح الحوار الديمقراطي بين المثقفين العرب، وتحكيم المناهج المنطقية العقلانية في هذه الحوارات ، وتستطيع الإنترنت أن تؤدي دوراً إيجابياً ديناميكياً كبيراً في مجمل هذه العملية التي تستهدف انفتاح الثقافة العربية على ثقافات الشعوب الأخرى، وتسعى في الوقت نفسه إلى تجديد الثقافة العربية من الداخل عبر حوارات معمقة بين المثقفين العرب.
2 –الانترنت وبناء نظم المعلومات العلمية العربية:
لم تحقق محاولات البلدان العربية إنشاء نظم وطنية للمعلومات العلمية نجاحاً مرضياً، وبالطبع فشلت هذه البلدان في إقامة تكامل مقبول وتعاون فعال بين المؤسسات العلمية العربية في بلدانها المختلفة.
وإذا انطلقنا من الوقائع سنجد أن البلدان العربية تمتلك كل المؤهلات لإنشاء هذه لنظم، فمن بين مجموع العاملين العرب البالغ عددهم 84 مليوناً، ثمة أكثر من 10 ملايين من خريجي الجامعات أي ما نسبته 12 % من القوة العاملة العربية، وأكثر من ثلث هؤلاء الخريجين مختصون في العلوم الأساسية أو التطبيقية، ويضمنون في صفوفهم 50.000 من حملة شهادة الدكتوراه و 700.000 مهندس ، وقد ارتفع عدد الجامعات العربية من عشر جامعات عام 1950 إلى 175 جامعة عام 1995، وقد ازداد الإنفاق على هذه الجامعات من 4 مليار دولار عام 1991 إلى 6.9 مليار دولار عام 1996، وبلغ عدد طلبة الجامعات العربية 3.2 مليون طالب في العام الدراسي (1995-1996)، وقد نشر العلماء العرب العاملين في الف أكاديمية عربية 7077 مقالة عالمية عام 1995 في مجالات علمية محكمة معروفة وقد بلغ ناتج المنشورات العالمية لكل مليون شخص عربي /26/ في عام 1995 في الوقت الذي بلغ فيه هذا الناتج /144/ في كوريا الجنوبية و /42/ في البرازيل و /11/ في الصين و /19/ في الهند .
وكل هذه الأرقام تؤكد امتلاك الدول العربية القوة البشرية اللازمة لبناء منظومة للعلوم والتقانة، غير أن هذا لا يكفي فلابد من امتلاك الإرادة الحقيقية والقرار السياسي، وهذان العنصران لا يمكن الوصول إليهما إلا عبر سلسلة من المشاريع التعاونية العلمية الناجحة بين البلدان العربية، وقد فوتت الدول العربية على نفسها فرصاً عديدة في هذا المجال ففي الستينات والسبعينات مولت الجزائر أبحاثاً لتطوير تقنيات تسييل الغاز لتتمكن من نقله إلى أوروبا، وبدلاً من أن يتعاون العلماء العرب في إنجاز هذه المشروع العلمي، تم منح تمويل للشركات الغربية لإنجازه، مما فوت على البلدان العربية فرصة ثمينة لنقل التكنولوجيا. والمشكلة مستمرة حتى يومنا هذا ، فمعظم الاحتياجات التقنية العربية تلبيها الشركات الاستشارية والصناعية الأجنبية على طريقة المفتاح باليد.
ولابد من البدء ببناء نظم المعلومات العلمية العربية مستفيدين مما توفره إنترنت من وسائل الاتصال بين الباحثين العرب، ومما توفره من إمكانية اكتساب خبرة في التفاوض مع شركات محلية ودولية للتعاقد من الباطن، ولتقديم مشاريع تتضمن إنجاز تقنيات معينة بشرط ضمان عنصر نقل تكنولوجيا، ومن المؤكد أن إنترنت تفيد في هذه التوجهات وذلك عبر تقديم مساعدة فعالة في المجالات التالية:
- دعم تعليم القوة البشرية العلمية.
- دعم نشاطات مؤسسات عربية استشارية للهندسة والتخطيط.
- تطوير خدمات المعلومات.
- تعزيز خدمات المقاييس والقواعد القانونية والاختبارات.
- تعزيز التعاون بين الباحثين العرب.
3 – كيف يتعامل المستخدم العربي مع الا نترنت؟
يشعر المواطنون في البلدان الغربية بعزلة اجتماعية على صعيد العلاقات الشخصية، ويستخدمون الإنترنت كأداة لخرق هذه العزلة، أما في البلدان العربية فليس ثمة مكان للعزلة فالعلاقات العائلية والاجتماعية قوية إلى درجة أنها لا تترك الإنسان وحده في أية ساعة من ساعات اليوم، ولذلك لا يفتش المستخدم العربي عن الاتصال لاختراق عزلته الشخصية، بل هو يستخدمها عادة للبحث عن المعلومات أو عن التسلية أو عن غرف الحوار التي يجدها ممتعة.
ويستخدم الأطفال شبكة الإنترنت في بعض البلدان العربية – دول الخليج مثلاً – ويثق الأهل بأن أطفالهم سيتعلمون مهارات جيدة من خلال الإنترنت، عير أنهم لا يدركون أن ثمة أفخاخ خطرة في الإنترنت. ولذلك لابد من تشجيع الأهل على الإشراف على أبنائهم فالإنترنت ليست جليسة أطفال جيدة.
ويشعر بعض الآباء بأن أبناءهم الذين زاروا بعض المواقع التي لا تناسب بيئتهم ، يحتاجون إلى مساندتهم عبر حوار يتجاوز الحدود الممنوعة في النقاش، كما يشعر آباء آخرون بأن أبناءهم الذين زاروا مواقع واطلعوا على نصوص وصور معادية للعرب، ستتشكل لديهم صورة حقيقية عن هويتهم العربية من خلال الرد على هذه التشويهات.
4 – هل يثق المستخدم العربي بالتعامل عبر الإنترنت؟
معظم المواطنين العرب يتمتعون بعلاقات اجتماعية وشخصية وعائلية قوية جداً ، ولذلك فهم لا يستطيعون الوثوق بشخص لا يعرفون عنه سوى عنوانه على البريد الإلكتروني ، ولا يستطيعون أن يبرموا معه صفقات هامة عبر الإنترنت ، وقد تكون الإنترنت هي بداية التعارف ولكن لابد من اللقاء الشخصي والمفاوضات وجهاً لوجه قبل اتخاذ أي قرار نهائي بإبرام صفقة هامة أو إقامة شراكة تجارية .
وقد يشترك مستخدم إنترنت العربي في الحوار فهو يحب المشاركة في مجموعات الحوار (IRC) باللغة العربية، ولكن معظم الموضوعات التي يرغب بالمشاركة بها تخص الحياة الاجتماعية وأحياناً السياسية، وهو في معظم الحالات يفضل استخدام أسماء مستعارة ومن الملاحظ أن بعض النساء بصورة خاصة يختزن أسماء مستعارة لا تشي بالجنس، حيث أنها يمكن استخدامها للرجال والنساء على حد سواء. ولذلك نستطيع القول بوجه عام إن مستخدمو إنترنت العرب لا يزالون يستخدمون إنترنت بحذر، ويتعاملون مع مجموعات حوار إنترنت (IRC) بحماس ولكن من خلف اسم مستعار قد يتغير بين يوم وآخر، ويحاول المستخدم من خلال الحوار استكشاف نفسه ونقل أفكاره وأحلامه إلى الآخرين.
5– دور الا نترنت في تخطي الحواجز الاجتماعية:
تساهم إنترنت في تجاوز النماذج الجاهزة والقوالب الجامدة في العلاقات الاجتماعية، وهي نماذج تحد من حرية الأفراد في تخطي حواجز معينة سواء اجتماعية أو فيما يخص الحوار بين الجنسين، مما يقلص إمكانية الالتباس وسوء الفهم حول البيئة المحيطة بالإنسان ويقلل من الضرر الذي يصيب العلاقات الاجتماعية والروابط العائلية فيما بعد في الحياة بسبب الالتزام المطلق بحواجز اجتماعية لا يمكن تجاوزها.
وبذلك تقدم إنترنت خدمة هامة فهي تساهم في تطوير الوضع الاجتماعي وتجاوز القوالب الجاهزة بشكل تدريجي دون أن يؤدي ذلك إلى اهتزاز البنية الاجتماعية أو إحداث شروخ فيها.
6– هل تساعد الإنترنت في التخفيف من وطأة نظام العلاقات الشخصية؟
من المعروف أن العلاقات الشخصية والعائلية والاجتماعية قوية جداً في البلدان العربية وهي تؤثر كثيراً في عمل المؤسسات الخاصة والعامة، فأثناء اختيار عاملين جدد أو إنجاز معاملة معينة تتدخل عوامل اجتماعية وشخصية عديدة قد لا تمت بصلة إلى كفاءة الأشخاص الذين يتقدمون لشغل الوظيفة، أو لا تتعلق بحيثيات المعاملة التي يراد إنجازها، ومن هنا فقد يكون من المفيد مستقبلاً نشر شروط شغل وظيفة معينة من خلال الإنترنت وخاصة في القطاع الخاص مما يوسع القاعدة الاجتماعية التي يمكنها الاطلاع على طلبات العمل وملء استمارة طلب العمل عبر الإنترنت، ومما يشجع أيضاً إغناء الهياكل الوظيفية بأشخاص ديناميكيين ويتقنون التعامل تكنولوجيا المعلومات وخاصة مع الإنترنت.
خـــاتمة:
قد لا نفي الجوانب الاجتماعية والاقتصادية للإنترنت ، حقها من البحث والتحليل في مثل هذه الورقة ، فهي عديدة وهامة ، ولكننا يجب أن نؤكد في الوقت نفسه أن شبكة الإنترنت مهما بالغنا في التقدير بأهميتها ليست سوى أداة من أدوات عصر المعلومات وقد تكون أهم أدواته ولكنها تبقى بهذا الحجم ، فهي ليست حلاً سحرياً للمشكلات العلمية والاجتماعية والثقافية والاقتصادية ، ويجب أن نؤكد أن التطورات التكنولوجية ليست سلبية أو إيجابية بحد ذاتها، بل هي تصبح كذلك بناءً على طريقة تعاملنا معها ، وإذا أراد العرب فعلاً أن يحصلوا على أفضل استثمار ممكن للإنترنت، فلابد من دراسة وتهيئة الشروط لنهضة علمية اجتماعية اقتصادية شاملة تكون فيه إنترنت عاملاً مساعداً ولكنها لن تتحول بأي شكل إلى جوهر هذه النهضة. وإن هذا التوجه يتطلب توفير شروط عديدة أهمها:
· السعي نحو تأمين الشروط اللازمة لحماية الخصوصية.
· تحديد الأطر القانونية اللازمة لدعم مجمل النشاط الفكري وحماية حقوق الإبداع.
· تشجيع البحث العلمي والتعاون بين العلماء العرب.
· تطوير خدمات مالية فعالة للصناعة والمؤسسات الاستشارية الوطنية.
· إدخال العلوم والتقانة في الاقتصاد الوطني والثقافة القومية.
· تشجيع صناعة البرمجيات والاستثمار الأمثل لتكنولوجيا المعلومات.
· تشجيع خدمات المعلومات والسعي نحو دمجه ببنية وآليات عمل المؤسسات العربية.
· السعي نحو استكمال بنى نظم المعلومات العلمية والتقنية الوطنية في البلدان العربية.
· السعي نحو دعم وتشجيع التكامل بين نظم المعلومات العربية.
المـــراجع
أولاً : باللغة العربية
1- أدّا جاك / عولمة الاقتصاد من التشكل إلى المشكلات . - دار طلاس – دمشق: 1998.
2- بلقزيز عبد الإله/عولمة الثقافة أو ثقافة العولمة. - مركز دراسات الوحدة العربية – بيروت: 1998 .
3- بيتر مارتين هانس وشومان هارالد / فخ العولمة. - عالم المعرفة – الكويت 1998.
4- الجابري محمد عابد/ العولمة والهوية الثقافية: عشر أطروحات .- مركز دراسات الوحدة العربية – بيروت:1998
5- زحلان انطوان / العولمة والتطور التقاني. - مركز دراسات الوحدة العربية – بيروت: 1998.
6- علي نبيل/ ثورة المعلومات:الجوانب التقانية. – مركز دراسات الوحدة العربية – بيروت:1998
7- د. مراياتي محمد / اقتصاد المعرفة: تكنولوجيا المعلومات والتعريب. – اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغرب آسيا (الاسكوا) – بيروت:1999
8- وحدة مركز الدراسات/ دراسة استخدام إنترنت في العالم العربي. – موقع إنترنت العالم العربي:1999.
9- وحدة مركز الدراسات/ فرص ضائعة في فضاء الويب: نصائح للشركات العربية لتطوير البرمجيات . – مجلة موقع إنترنت العالم العربي :1999
ثانياً: باللغة الإنكليزية
1- Global Internet Statistics (by language)/ Narrow Cast Media: 1999
2- IT NEWS/ Internet Users in Arab World Close to One Million: 1999
3- Dr Wheeler Deborah / the social Impact of the Internet in Kuwait: 1998
قسم المكتبات -اعضاء هيئة التدريس
أعضاء هيئة التدريس
رئيس القسم
معار للخارج
أستاذ غير متفرغ
أستاذ متفرغ
أستاذ مساعد
د./ أسامه لطفي محمد
مدرس
مدرس
د./ مصطفى أحمد حسنين طه
مدرس
معار
مدرس
د. / نهال فؤاد إسماعيل عوض
مدرس
هالة عبد إبراهيم
مدرس مساعد
وائل سعد علام
مدرس مساعد
نجلاء محمود محمد
مدرس مساعد
خليل فرج الله سعيد0
مدرس مساعد
فاطمة إبراهيم خميس
مدرس مساعد
مدرس مساعد
سالي سمير شاكر
مدرس مساعد
تامر حنفي محمد أمين
نورا محمدي زكي الشنواني
معيد
أسامة محمد عطية خميس
مدرس مساعد
د/متولى محمودالنقيب - سيرة ذاتية
البيانات الشخصية
الاسم
متولي محمود أحمد النقيب
التخصص العام
المكتبات
التخصص الدقيق
الإنترنت والنظم الآلية
الوظيفة
مدرس بقسم المكتبات ، كلية الآداب ، جامعة المنوفية
تليفون العمل
فاكس
تليفون المنزل
5374506(203) محمول0123330370
محل الإقامة
الإسكندرية- 19شارع محمد الأمشيطي ـ دربالة ـ فيكتوريا
البريد الإلكترونى
metwaly@mycommail.com
المؤهلات العلمية
1-ليسانس فى الآداب -كلية الآداب-جامعة الإسكندرية-مايو 1992 -ممتاز مع مرتبة الشرف الأولي2-كلية الآداب ـ جامعة الإسكندرية-تمهيدى ماجستير-نوفمبر1996-جيد جداً3-كلية الآداب ـ جامعة المنوفية-ماجستير-نوفمبر2001-ممتاز
التدرج الوظيفى
1-أخصائي معلومات -المكتبة البحرية المركزية للقوات البحرية (الإسكندرية)-من21/10/1992 إلى 01/12/1993نوع العمل:- الإعارة بين المكتبات القيام بعمل المراسلات الخاصة بطلب الاشتراك في الدوريات العلمية الأجنبية من الخارج ـ الفهرسة ـ التصنيف ـ التزويد ـ الحفظ والإستبعاد ـ التعامل مع شبكات الإتصال وبرامج الكمبيوتر المختلفة.- تجهيز المكتبة للحصول علي المركز الأول علي مكتبات القوات المسلحة.2-أخصائي تكنولوجيا المعلومات(نصف وقت) - المكتبة الدولية للغات(ILB)(الإسكندرية)من 05/12/1993إلى 01/09/1994نوع العمل:-مشرف على النظام الآلي بالمكتبة وبرامج الكمبيوتر المستخدمة والتعامل مع شبكات العمل (NETWORKS) NOVELL ونظم إدارة قواعد البيانات DATA BASE IV.3-أخصائي معلومات ومكتبات- المكتبة العامة لجامعة الإسكندريةمن 01/03/1994إلى 30/10/1995- العمليات الفنية من فهرسة وتصنيف، خدمة المراجع، إعداد الببليوجرافيات، التخطيط للإرتقاء بمستوى المكتبة- الحفظ ولإستبعاد4-معيد- قسم المكتبات ـ كلية الآداب ـ جامعة المنوفية من 11/11/1995إلي30/12/2001نوع العمل : إلقاء محاضرات التدريب العملي لمادة استخدام الحاسب الآلي في المكتبات وشبكات الحاسب الآلي ـ ومادة خدمات المعلومات والمكتبات ـ ومادة التصنيف والفهرسة ـ ومادة المراجع ومصادر المعلومات الإلكترونية .5- أخصائي ميكنة وإدارة المكتبات(نصف وقت)- مركز الإسكندرية للوسائط الثقافيةوالمكتبات(أكمل ـ مصر)(الإسكندرية)من 01/11/1995إلي30/3/1998نوع العمل: - مشرف على شبكة أجهزة الكمبيوتر بالمركز والبرامج الخاصة بها وتقديم الدعم الفني لها . - المسئول عن حزمة برامج الأفق HORIZON (النظام الآلي لإدارة المكتبات العربية) في مصر - الفهرسة الآلية (MARC)، التزويد الإلكتروني، الإعارة الآلية، ضبط الدوريات آلياً، البحث الآلي OPAC - استخراج التقارير آلياً ، المسئول عن توريد الدوريات وأقراص الليزر وقواعد البيانات للهيئات العلمية في مصر. والتدريب على استخدام هذه القواعد وخاصة الخاصة بـ H.W. WilsonSELVERPLATER - KR ONDISC - EBSCO – ProQuest - Gale- إستخدام قواعد البيانات علي الخط المباشر Online وغير المباشر Offline،-، التعامل مع الناشرين والموردين الأجانب، التمكن من استخدام شبكة الإنترنت والبريد الإلكتروني ، التعليم الإلكتروني، التجارة الإلكترونية لمصادر المعلومات.6-أخصائي تكنولوجيا المعلومات(نصف وقت)- المكتبة الدولية للغات(ILB)(الإسكندرية)من 01/04/1998إلى 30/03/2002نوع العمل :-مشرف على النظام الآلي بالمكتبة وبرامج الكمبيوتر المستخدمة والتعامل مع شبكات العمل NETWORKS) NOVELL)ونظم إدارة قواعد البيانات Data Base Iv في الإسكندرية والقاهرة والإسماعيلية.7-مدرس مساعد بقسم المكتبات- كلية الآداب جامعة المنوفيةمن 01/01/2002إليالآن* إلقاء المحاضرات الخاصة بالمواد التالية : نصوص متخصصة – مراجع متخصصة – إستخدام الحاسب الآلي في المكتبات – شبكات الحاسب الآلي – مصادر المعلومات الإلكترونية.* التدريس لطلبة تمهيدي الماجستير ودبلوم المكتبات بإستخدام شبكة الإنترنت عن طريق البريد الإلكتروني ومجموعات المناقشة والمحادثة الفورية Chat8-مستشار ميكنة المكتبات(بعض الوقت)- مركز معلومات ودعم إتخاذ قرارات رئاسة الوزراءمن 1/6/2003إلى الآن نوع العمل :-تطوير نظام alis النظام الآلي لإدارة المكتبات9-مستشار ميكنة المكتبة(بعض الوقت)- مركز توثيق التراث الحضاري والطبيعى(CULTNET)التابع لوزارة الإتصالات والمعلومات ومكتبة الإسكندرية – بالقرية الذكيةمن 1/6/ 2003إلي 30/01/2004نوع العمل: إنشاء المكتبة الخاصة بالمركز والإشراف علي فريق العمل بالمكتبة وتدريبهم علي الفهرسة الإلكترونية بإستخدام مارك 21 (Marc21) وكيفية عمل Downlode للتسجيلات الببليوجرافية من OCLC وLC وكيفية إستخدام نظام VTLS لإدارة المكتبة إلكترونياً. وكيفية إستخدام نظام تصنيف ديوي الإلكتروني.
الرسائل العلمية الجامعية
1-حاصل على درجة الماجستير في موضوع تكنولوجيا المكتبات والمعلومات بعنوان :- النظم الآلية المتكاملة والمعربة للمكتبات في مصر: دراسة تقويميةCDS/ISIS - aLIS - ALEPH - VTLS - HORIZON(دراسة تهدف إلي الوقوف على طبيعة كل نظام وإمكانياته ومواصفاته وخصائصه ومدى تلبيته لحاجات المكتبات والصعوبات التي تلاقيها في الاستفادة من هذه النظم وكيفية إدارتها)2- حاصل علي درجة الدكتوراة في موضوع تكنولوجيا المكتبات والمعلومات بعنوان :- تدريس مواد علم المكتبات بإستخدام شبكة الإنترانت : دراسة تجريبية(تهدف هذه الدراسة إلى التعرف علي مدي فاعلية إستخدام شبكة الإنترنت في تعليم مواد علم المكتبات والمعلومات مقارنة بالطريقة التقليدية في التحصيل المعرفي. وضع لوائح وطرق تدريس لعلوم المكتبات، هذا بالإضافة إلى تحديد مكانة إستخدام الإنترنت بالمؤسسات التعليمية العالمية وذلك من خلال إلقاء نظرة سريعة على تجارب عالمية لإستخدام الإنترنت في تدريس علوم المكتبات وما تحتويه من إمكانيات مؤثرة لرفع مستوي التعليم وكذلك رفع الأداء في تخصص المكتبات. هذا مع محاولة التعرف على الموضوعات الجديدة التي فجرتها الإنترنت بدخولها التعليم، بحيث تتضح الاحتياجات الموضوعية لتطوير مناهج المكتبات على درب تطوير العملية التعليمية لتخصص المكتبات.)
المهمات العلمية
عضوية الجمعيات العلمية
1-عضو في جمعية المكتبات الأمريكية ALA American Library Association2-عضو في أصدقاء المكتبة القومية بأستراليا Friends of the National Library of Australia"3-عضو في الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات والأرشيف
المؤلفات العلمية المنشورة
1-المرجع في النظم الإلكترونية للمكتبات.مركز الإسكندرية للوسائط الثقافيةوالمكتبات(أكمل – مصر) تاريخ النشر 20032-الحاسب الآلي في مجتمع المعلومات الإلكتروني.المؤلف - تاريخ النشر 20023-إدارة الوظائف الإلكترونية للمكتبات (مترجم) ضمن سلسلة أسليب للمعرفة. مركز الإسكندرية للوسائط الثقافية والمكتبات (أكمل – مصر) تاريخ النشر 20034-كيفية إستخدام مارك 21.مركز الإسكندرية للوسائط الثقافية والمكتبات(أكمل – مصر) تحت النشر.5-مصادر المعلومات الإلكترونية.المؤلف - تاريخ النشر 20036-تصميم وتحليل نظم المعلومات الإلكترونية.المؤلف – تاريخ النشر 20047-مصادر المعلومات الإلكترونية.المؤلف - تاريخ 2003
البحوث والدراسات وأوراق العمل المنشورة
1-اجتماع مجلس الإتحاد الدولي للمعلومات والتوثيق والشعبة الإقليمية لشمال أفريقيا ।مجلة دراسات عربية في المكتبات وعلم المعلومات . العدد الثاني . 19962-الأفق : النظام الآلي لإدارة المكتبات العريبة(HORIZON).أعمال مؤتمر الاستخدام الآلي في المكتبات ومراكز المعلومات ببن الحاضر والمستقبل في الفترة من 19 إلى 20 أكتوبر 19963-المكتبة البحرية المركزية: دراسة تطبيقية كنموذج لمكتبات القوات المسلحة.أعمال المؤتمر القومي الرابع لأخصائي المكتبات والمعلومات ، شبين الكوم 28-30 يونية 20004-مراجع كتيبات سلسلة أسليب للمعرفة (الطبعات المترجمة) الصادرة عن مؤسسة إدارة المعلومات - Aslib - إنجلترا وبالتعاون مع مركز الإسكندرية للوسائط الثقافية والمكتبات (أكمل - مصر ).
المؤتمرات والندوات واللقاءات العلمية
الخبرة التدريسية والإشراف على الرسائل العلمية
1--معيد- قسم المكتبات ـ كلية الآداب ـ جامعة المنوفية من 11/11/1995إلي30/12/2001نوع العمل : إلقاء محاضرات التدريب العملي لمادة استخدام الحاسب الآلي في المكتبات وشبكات الحاسب الآلي ـ ومادة خدمات المعلومات والمكتبات ـ ومادة التصنيف والفهرسة ـ ومادة المراجع ومصادر المعلومات الإلكتروني2-مدرس مساعد بقسم المكتبات- كلية الآداب جامعة المنوفيةمن 01/01/2002إليالآن* إلقاء المحاضرات الخاصة بالمواد التالية : نصوص متخصصة – مراجع متخصصة – استخدام الحاسب الآلي في المكتبات – شبكات الحاسب الآلي – مصادر المعلومات الإلكترونية।* التدريس لطلبة تمهيدي الماجستير ودبلوم المكتبات بإستخدام شبكة الإنترنت عن طريق البريد الإلكتروني ومجموعات المناقشة والمحادثة الفورية Chat3-مدرس بقسم المكتبات -كلية الآداب - جامعة المنوفية
محاضرات عامة ولقاءات وبرامج تدريب
الدورات التدريبية
1-ماهية الحاسب الآلي।مركز الكمبيوتر والإدارة (CMI)। 2-WINDOWS 3।1।مركز خدمة المجتمع ـ جامعة الإسكندرية3- مقدمة في الحاسب الآلي + DOS।مركز التعليم المستمر ـ الجامعة الأمريكية।4-نظم إدارة قواعد البيانات.مركز خدمة المجتمع ـ جامعة الإسكندرية.5-NET NOVELL.مركز التعليم المستمر ـ الجامعة الأمريكية .6-DBASE IV.مركز التعليم المستمر ـ الجامعة الأمريكية .7-إدارة أعمال. BBC ALEXNDRIA .8-EXCEL .مركز التعليم المستمر ـ الجامعة الأمريكية .9-WinWord .مركز التعليم المستمر ـ الجامعة الأمريكية .10-FoxPro.مركز التعليم المستمر ـ الجامعة الأمريكية .11-PowerPoint .مركز التعليم المستمر ـ الجامعة الأمريكية .12-Microsoft Access.مركز التعليم المستمر ـ الجامعة الأمريكية .
-TOFEL.مركز خدمة المجتمع ـ جامعة الإسكندرية.14-Microsoft Office.مركز الإسكندرية للوسائط الثقافية والمكتبات (أكمل ـ مصر)15-إستخدام الوسائط المتعددة في المجالات التربوية.مركز الدراسات العليا والبحوث – جامعة الإسكندرية.16-دورة حاسب آلي وانترنت.إدارة التدريب علي الحاسب – جامعة المنوفية.17-دورة إعداد المعلم الجامعي.كلية التربية – جامعة المنوفية.
24 مارس، 2008
بعض المصطلحات الخاصة بالمكتبات
Abstract
تمثيل مختصر ودقيق وموضوعي لمحتويات وثيقة ما, وعادة ما يكون مصحوباً بوصف ببليوجرافي, يمكّن من الوصول إلي الوثيقة الأصلية.
المصطلح باللغة العربية :
استخلاص
Abstracting
يعرف بأنه عملية إنتاج المستخلصات, أو هو فت إستخراج أكبر قدر من المعلومات المطلوبة من الوثيقة, والتعبير عنها بأقل عدد من الكلمات. وهى عملية مكملة للتكشيف حيث تقدم بيانات عن المواد المكشفة تماما كما في عملية التكشيف ولكن يضاف لها ملخص لمحتوى المادة ، وهناك انواع من المستخلصات منها مستخلص اعلامي ، مستخلص و صفي ، مستخلص نقدي ، مستخلص مهيكل ، مستخلص مصغر ، مستخلص متحيز .
المصطلح باللغة العربية :
تنمية المقتنيات
Acquisition
ويطلق عليها ايضا التزويد ، وهى العملية التي تهدف إلى تنمية مجموعات المكتبة بشراء أوعية معلومات جديدة تتوافق مع احتياجات المستفيدين ، وهناك طرق عديدة للتزويد هي : الشراء ، التبادل ، الإهداء ، الحصول على مطبوعات المؤسسة التابعة لها المكتبة ، و كذلك تنطوي عملية تنمية المقتنيات على بعض العمليات الأخرى مثل تقييم المجموعات ، تنقية واستبعاد المواد غير الهامة ، مشاركة المصادر مع مكتبات اخرى فيما يعرف بالاقتناء التعاوني .
المصطلح باللغة العربية :
بطاقة اضافية
Added card
البطاقة الإضافية مشابهة للبطاقة الرئيسية ولكنها تختلف عنا بأن مداخلها الإضافية تكون إما بالعنوان أو المؤلف المشارك أو المترجم أو المحرر او برؤوس الموضوعات.
المصطلح باللغة العربية :
حولي
Annual
كتاب أو مجلة أو نشرة تُطبع كل عام بصفة دورية
المصطلح باللغة العربية :
مقتطفات
Anthology
مجموعة نصوص تُطبع في عمل واحد
المصطلح باللغة العربية :
مواد سمعية وبصرية
Audio Visual Materials
هي المواد التي تعتمد علي حاسة السمع و البصر ، أو علي الحاستين معاً في إدراك المعلومات الموجودة في تلك المواد ، وهى من الأوعية الغير تقليدية لمصادر المعلومات و تنقسم إلى مواد سمعية و من أمثلتها الإسطوانات ، شرائط الكاسيت ، مواد بصرية ومن أمثلتها الصور و الرسوم ، الخرائط ، الشرائح ، الشفافيات ، المواد ثلاثية الأبعاد ، المواد السمعبصرية ومن أمثلتها شرائط الفيديو ، أفلام السينما.
المصطلح باللغة العربية :
طبعة مزيدة
Augmented Edition
طبعة من كتاب تحوي إضافات لم تكن موجودة في طبعة أو طبعات سابقة من ذلك الكتاب
المصطلح باللغة العربية :
معرف السلطه الرئيسي واثبات ملكيه
Authoity key i dentifier
هو عباره عن مجموعه من البرمجيات المتراصه وهو احدث انواع التطور بالتكنولوجيا والبرمجيات النازله حديثا وهو قادر على ادارة نفسه بنفسه وايجاد مجموعه من التطور عن طريق البحث في البيانات وتطور
المصطلح باللغة العربية :
خدمة بام
bam service
الخدمة التى تقدمها المؤسسة الواحدة و التى تعنى بتوجية ما يرد من المعلومات ايا كان مصدرها الى تلك النقاط الموجودة فى المؤسسة و التى تتوافر فيها احتمالية الاستفادة منها فى الاعمال و المشاريع و الاهتمامات الجارية
سيرة ذاتية
الأستاذ الدكتور / أمنية مصطفى صادق أستاذ المكتبات والمعلومات
الاسم
أمنية مصطفى صادق
التخصص العام
المكتبات والمعلومات
تاريخ الميلاد
7/1/1952
الوظيفة
أستاذ المكتبات والمعلوما ت
تليفون المنزل
2911589 –202
اللغات التى تجيدها
العربية / الإنجليزية / الفرنسية
محل الإقامة
42شارع فريد - الميرغني - مصر الجديدة - القاهر
البريد الإلكتروني
osadek@idsc.net.eg
المؤهلات العلمية
· درجة الدكتوراة فى المكتبات و المعلومات · درجة الماجستير فى المكتبات : جامعة شفيلد كلية – انجلترا – أبريل 1983·ليسانس الفلسفة : كلية الآداب - جامعة عين شمس - مايو 1977
التدرج الوظيفى
أستاذ مساعد قسم المكتبات – كلية الآداب – جامعة المنوفية منذ عام 1997 .
مدرس بقسم المكتبات – كلية الآداب – جامعة المنوفية من 1990 و حتى 1997
مدرس مساعد بقسم المكتبات – كلية الآداب – جامعة المنوفية منذ 1988 و حتى 1990
إخصائى معلومات – معهد التخطيط القومى – مركز التوثيق و النشر منذ عام 1980 و حتى 1988
الرسائل العلمية الجامعية
- أمنية مصطفى صادق . ” دور المكتبات و المعلومات فى تحقيق التنمية الإقتصادية والإجتماعية فى مصر “. كلية الآداب- جامعة القاهرة – مايو 1990 . ( اطر وحة دكتوراه ) .
- Omnia Mostafa Sadek . "Social Science Thesauri ; A quantitative and Qualitative Assessment of sex Selected Thesauri "1983(master theses)
المهمات العلمية
1- إدارة مشروع تطوير نظام المكتبات المتكامل منذ عام 1992 للبرامج LIS , وLIS2 و الإصدارة الخاصة LIS3.2-إدارة مشروع إنشاء و تطوير نظام المكتبات المتكامل منذ عام 1996 aLIS وذلك لكل من الإصدارة المبسطة والإصدارة الموسعة و حتى عام 2001.3- الإشراف على إنشاء العديد من المكتبات : مكتبة المعادى العامة ، مكتبة المجلس القومي للمرأة ، مكتبة الأوبرا القومية ، مكتبة سيدارى .4- إدارة العديد من مشروعات تطوير المكتبات فى مصر و العالم العربى :مكتبة مصر الجديدة العامة ، مكتبات جمعية الرعايا المتكاملة وعددها 23 مكتبة ، بعض مكتبات وزارة الشباب ، العديد من مكتبات الوزارات المتخصصة .
عضوية الجمعيات العلمية
- عضو جمعية LA بإنجلترا منذ عام 982 - عضو جمعية Cilip منذ عام 2001 - عضو جمعية ال ALA منذ عام 1994 - عضو جمعية ال IFLA منذ عام 1996 - عضو الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات منذ عام 1996 -عضو جمعية الرعايا المتكاملة منذ عام 1997 - عضو رابطة المرأة العربية بالمنوفية منذ عام 1999
المؤلفات العلمية المنشورة
1- الملامح الأساسية لمكانز العلوم الإجتماعية .- مجلة المكتبات والمعلومات العربية – السنة الخامسة : العدد الرابع : أكتوبر 1985 ص ص 70-90
2- محاور تطوير مناهج علم المكتبات و المعلومات فى مصر .- بحث مقدم لندوة إعداد إخصائى المكتبات و الوثائق و المعلومات فى مصر بين الحاضر و المستقبل 9، 10 يولية 1990 – جامعة القاهرة .
3- مكتبة جورج بومبيدو ؛ جامعة مفتوحة بدون قيد أو شرط .- مجلة كلية الآداب جامعة المنوفية العدد الثانى – أغسطس 1990 ص ص 17-33
4- مكتبة فرنسا الكبرى ، مشروع طموح لماذا لا نحتذى به ؟ مجلة بحوث كلية الآداب – جامعة المنوفية العدد الثامن – يناير 1992 ص ص 231-253
5- مكتبة حى مصر الجديدة ؛ أول مكتبة عامة توفر الفهرس الإلكترونى فى مصر .- الإتجاهات الحديثة فى المكتبات و المعلومات – العدد الأول يناير 1994 صص 31- 52
6 - تصويب الأخطاء اللغوية للبيانات الببليوجرافية على الحاسوب : دراسة تطبيقية على قاعدة البيانات ثنائية اللغة.- مجلة كلية الآداب جامعة المنوفية 1992
7- النظام الآلى المتكامل لمكتبة مركز معلومات مجلس الوزراء المصرى .- الإتجاهات الحديثة فى المكتبات والمعلومات – العدد الثانى ، يولية –1994 ص ص 36-63 8 - أسس إنشاء و ركائز تحديث ابنية المكتبات : دراسة نظرية فى ندوة المدينة و المكتبات التى عقدت فى مدينة الإسكندرية خلال الفترة من 305 سبتمبر 1994 م ( المعهد العربى لأنماء المدن بالرياض ) . 9 - حقائق و قضايا حول الإسطونات المليزرة ؛ مع دراسة مستقبلية الإتجاهات الحديثة فى المكتبات و المعلومات.- القاهرة : المكتبة الكاديمية .- العدد الثالث 1995 ص ص 83-99 (26ص ) . 10 - شبكات المعلومات الالكترونية المفتوحة و آثارها على العمل بالمكتبات المصرية . مجلة عالم الكتب العدد الثانى / المجلد الثامن عشر 1417هـ درا الثقيف للنشر و التأليف . 11 - التدريب فى مجال المكتبات واحتياجات المستقبل .- دورية المكتبات و العلومات العربية 12-المكتبات فى فرنسا ؛ و إدارة خدمات المعلومات.- د.ن. 1996 ؛ 119ص رقم الإيداع 13 - إعداد موقع للمدرسة العربية على شبكة الإنترنت .- الإتجاهات الحديثة فى المكتبات و المعلومات المجلد السادس ، العدد الحادى عشر – يناير 1999 14 - دور المكتبات فى التدريب على استخدام شبكة الإنترنت.
15- شبكات المعلومات و دورها فى تطوير المكتبات المدرسية .( فى ) الندوة المصرية حول المكتبات المدرسية فى مصر و سبل تطويرها - القاهرة 2-4 مارس 1998 – اللجنة الوطنية المصرية للتربية و العلوم و الثقافة ؛ المنظمة العربية للتربية والثقافة و العلوم . (اليكسو) 1998 و تم نشرها فى مجلة بحوث كلية الآداب – جامعة المنوفية ، ع( 44) يناير 2001 16- البريد الالكترونى فى المكتبة وأثره على الاتصال العلمى : مؤتمر النشر الالكترونى وتأثيرة على مجتمع المكتبات و المعلومات فى مصر ؛ المؤتمر العلمى الثامن لمركز بحوث و نظم خدمات المعلومات ، بالتعاون مع قسم المكتبات والوثائق و المعلومات ، كلية الاداب – جامعة القاهرة ،القاهرة 25- 26 أكتوبر 1999 17- الدوريات الألكترونية و أثرها على جودة خدمات المعلومات فى المكتبة - مجلة المكتبات و المعلومات العربية- السنة العشرون- العدد الثانى ، ابريل 2000 - ذو الحجة 1420هـ ، ص5-26 18- دور المكتبة فى الانتخابات ." مجلة المكتبات و المعلومات العربية ، السنة الواحد و العشرون ، العدد الثالث ، يولية 2001 ، ص 63-90 .19- الكتاب الالكترونى . بحث مقدم للمؤتمرالعربى الثانى عشر للأتحاد العربى للمكتبات و المعلومات (اعلم ) بعنوان( المكتبات العربية فى مطلع الألفية الثالثة ؛ بنى و تقنيات و كفاءات متطورة) الشارقة 3-7 نوفمبر تشرين الثانى 2001 .20- الكوارث و الأزمات فى المكتبات .القاهرة : الدار المصرية اللبنانية ، 2001 ، 190ص - تأثير شبكة الإنترنت على تطوير خدمات المعلومات المدرسية. الندوة المصرية حول المكتبات المدرسية فى مصر و سبل تطويرها – القاهرة 2-4 مارس 1998 اللجنة الوطنية المصرية للتربية و العلوم و الثقافة ؛ المنظمة العربية للتربية و الثقافة و العلوم ( اليسكو ) 1998 و تم نشرها فى مجلة كلية الآداب – جامعة المنوفية ، ع ( 44) يناير 2001
21-ضبط المقتنيات بين النظام اليدوى و النظام الآلى أوراق عمل :1- المشاكل الإحصائية 2- قاعدة القوانين و القرارت المصرية
أبحاث مشتركة :
22- The improvement of Special Library services using expert systems /by H. Abou Gaba , H.M.Kalash, A.H.M.Ragab , O.M.Sadek [in] Higher Education in Egypt and challenges for the 21st century Conference: Cairo 20-21 May 1996 .
23- User Friendly Multimedia Expert System for scientific instruments and fault diagnosis by H. Abou Gaba , H.M.Kalash, A.H.M.Ragab , O.M.Sadek [in] Artificial intelligence applications (6th International Conference) Feb.18-21,1998. [http://www.cs.auc.eun.eg/aicon
الرسائل التى أشرف عليها المؤتمرات والندوات واللقاءات العلمية
· المشاركة فى الإشراف على 4 رسائل للماجستير و 2 للدكتوراه· الإشراف على عدد 2 ماجستير وقد تم مناقشتها .· الإشتراك فى مناقشة 10 رسائل ماجستير .
محاضرات عامة ولقاءات وبرامج تدريب
** إدارة العديد من الدورات التدريبية فى مجال المكتبات و المعلومات لكل من وزارة الثقافة ووزارة الشباب ( فى الفترة من 1990 –2002 ) .
** الإشراف على إنشاء العديد من المكتبات : مكتبة المعادى العامة ، مكتبة المجلس القومي للمرأة ، مكتبة الأوبرا القومية ، مكتبة سيدارى .** إدارة العديد من مشروعات تطوير المكتبات فى مصر و العالم العربى :مكتبة مصر الجديدة العامة ، مكتبات جمعية الرعايا المتكاملة وعددها 23 مكتبة ، بعض مكتبات وزارة الشباب ، العديد من مكتبات الوزارات المتخصصة .
.
عضوية اللجان
** عضوية اللجنة العليا للحاسبات بجامعة المنوفية .** رئيس لجنة تكنولوجيا المكتبات على مستوى جامعة المنوفية . عضو لجنة المكتبة بالمجلس القومى للمرأة.** عضو اللجنة الببليوجرافية بدار الكتب و الوثائق القومية .
جمعية المكتبات الأمريكية www.ala.org
مكتبة الأسكندريةwww.bibalex.org
البوابة العربية للمكتبات والمعلوماتwww.cybrarians.info/dir
شبكة المكتبات المصريةwww.library.idsc.gov.eg
بوابة المكتبات الألمانيةwww.goethe.de/wis/bib/prj/bib/arindex.htm
مكتبات معلومات – نت http://cybrarians।tripod.com/InfoNet/index.htm
مكتبة مبارك العامةwww.mpl.org.eg
الجمعية اليمنية للمكتبات والمعلوماتwww.yali.4t.com
الفهرس العربي الموحدالفهرس العربي الموحدwww.aruc.org
النادى العربي للمعلوماتwww.arabcin.net
الهيئة العامة لدار الكتب والوثائق القوميةwww.darelkotob.org.eg
جامعة الإمارات العربية المتحدة عمادة المكتبات الجامعيةwww.libs.uaeu.ac.ae/indexa.htm
جمعية المكتبات والمعلومات الأردنية تأسست عام
1963www.jorla.org
مركز المعلومات ودعم إتخاذ القراربمجلس الوزراء- قطاع المكتبات
www.libsector.idsc.gov.eg
جامعة الملك عبد العزيز عمادة شؤون المكتباتwww.kaau.edu.sa/Default.ASP?G=3&S=212
منظمة الأغذية والزراعة للأمم المتحدة - قسم المكتبة ونظم التوثيق www.fao.org/gi/gil/index_ar.asp
شبكة أخصائي المكتبات والمعلوماتwww.librariannet.com
جامعة أسيوط – كلية الأداب – قسم المكتبات والوثائق والمعلوماتwww.aun.edu.eg/fac_art/a_art/department9.htm
قسم المكتبات و المعلومات بكلية العلوم الاجتماعية بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية। الرياض، المملكة العربية السعودية
www.imamu.edu.sa/collegeinst/colleges/riyadh/alowlam-algetmaeh/lis/links/links.htm
مكتبة الكونجرسwww.loc.gov/index.html
23 مارس، 2008
مواقع هامة
المكتبات المصرية
المكتبات العربية
المكتبات الأجنبية
الجمعيات والمنظمات
الكتب والدوريات الألكترونية
المنتديات
أقسام المكتبات
معلومات تهم كل مكتبى
شبكة المكتبات المصرية
مكتبة الإسكندرية
المكتبة المركزية جامعة المنصورة
مكتبة كلية الطب جامعة المنصورة
المكتبة القومية الزراعية
دار الكتب القومية
مكتبة جامعة الإسكندرية
مكتبة المعادى العامة
مكتبة مبارك العامة
مكتبة مركز المعلومات رئاسة مجلس الوزراء
مركز معلومات الدراسات والأبحاث
مكتبة الجامعة الأمريكية
مكتبة المنظمة العربية للتنمية الإدارية
ثانياً: المكتبات العربية
مكتبة الملك فهد الوطنية
مكتبة جامعة الملك سعود بالرياض
مكتبة جامعة الملك عبد العزيز
مكتبة الملك عبد العزيز العامة
مكتبة جامعة أم القرى ( مكتبة الأمير عبد الله بن عبد العزيز)
المكتبة الوطنية التونسية
مكتبة جامعة الجزائر
مكتبة اليرموك
مكتبة جامعة عمان
مكتبة الإمارات الوطنية
مكتبة الشارقة
مكتبة جامعة البحرين
مكتبة جامعة الخليج العربي
مكتبة الأسد الوطنية
مكتبة جامعة دمشق
مكتبة مؤسسه الملك عبد العزيز آل سعود للدراسات الإسلامية والعلوم الإنسانية
مكتبة جامعة السلطان قابوس( المكتبة الرئيسية )
مكتبة جامعة الكويت
ثالثًا: المكتبات الأجنبية
مكتبة الكونجرس
المكتبة القومية البريطانية
مكتبة الأمم المتحدة
مكتبة جامعة أكسفورد
مكتبة جامعة هارفارد
مكتبة جامعة ويسكنسن
مكتبة جامعة كمبريدج
مكتبة جامعة جون هو وينكنز
مكتبة جامعة بركلي
مكتبة جامعة ستانفورد
مكتبة جامعة ام اي تي
المكتبة القومية الكندية
المكتبة الوطنية الاسترالية
فهارس مكتبات من مختلف أنحاء العالم
الدليل العالمي للمكتبات
رابعاً:مواقع لدوريات عربية و أجنبية
أولا: الدوريات العربية
cybrarians journal●دورية عربية متخصصة في المكتبات والمعلومات ، وتهتم بالدرجة الأولى بالموضوعات التكنولوجية في التخصص ، تصدر عن موقع cybrarians ، ولها هيئة تحرير مكونة من شخصيات بارزة في مجال المكتبات والمعلومات وهم : د. مصطفى حسام الدين ، ا.د. شريف شاهين ، د. هشام عزمي ، د. حسني الشيمي العدد التاسع.
● عرين تصدر عن النادي العربي للمعلومات وتهتم بمجلات التوثيق والأرشيف وعلوم المعلومات، وتصدر باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية والأسبانية. وهي متوفرة في شكل مطبوع وتوفر مستخلصات●المكتبة الإلكترونيةهذا الموقع تابع لكلية الآداب بجامعة الملك قابوس بسلطنة عمان ويتيح كتب ومقالات عربية وأجنبية إلكترونية في تخصص المكتبات وكذلك باقي التخصصات الموجودة بالكلية●العربية 3000تصدر عن النادي العربي للمعلومات ، مجلة تهتم بقضايا علم المكتبات والمعلومات والأرشيف وتكنولوجيا المعلومات في الوطن العربي تصدر في شكل مطبوع وتتيح المستخلصات فقط في شكل الكتروني ●مجلة مكتبة الملك فهد الوطنيةاول الدوريات العربية في مجال المكتبات والمعلومات التي تظهر في شكل الكتروني ، وهى معروفة للجميع في شكلها المطبوع ، وتوفر مقالات اخر عدد مطبوع في شكل الكتروني ، وتتاح مجانا في شكلها الالكتروني
●شبكة أخصائي المكتبات والمعلومات LibrarianNet يصدرها مجموعة طلاب من خريجي قسم المكتبات بجامعة حلوان ، تعد نشرة متخصصة وتتاح مقابل اشتراك سنوي أو نصف سنوي ، كما تقدم تغطية للأخبار المتخصصة والمؤتمرات وبعض الخدمات الأخرى. العدد ثلاثة وعشرون
●المعلوماتيةاحد الدوريات الالكترونية الحديثة في التخصص تصدر عن المكتبة المركزية بوزارة المعارف السعودية، وهي تهتم بتناول الموضوعات المتعلقة بأحدث التطورات في مجال تقنية المعلومات والتبادل المعلوماتي وسبل تطوير المكتبات العربية لتصبح مكتبات رقمية. العدد الرابع عشر
ثانيا: الدوريات الأجنبية
● Ariadne-library and information science journal اريادن هي مجلة إلكترونية لمحترفي المعلومات في الأرشيفات والمكتبات العامة والمتاحف في كل القطاعات.وهي بصفة دورية كل ثلاثة أشهر منذ 1996 وصدر منها حتي الآن 47 عدد وكلهم متاحين علي الإنترنت. وتغطي المجلة المبادرات الرقمية الحالية بالإضافة إلي التطور التكنولوجي. وهي ترتكز علي برنامج المكتبات العامة الإلكتروني البريطاني(elib) ولها ترقيم دولي وهوISSN: 1361_3200
D-LIB MAGAZINE ●
هذه المجلة تصدر شهرياً منذ يونيه 1995 وحتي الآن وبلغت أعداد المجلة حتي الآن 132 عدد ومعظمهم متاح علي الإنترنت.وهى مجلة حول الإبداع والبحث في المكتبات الرقمية وهدفها الجمهور التقني المحترف.وهي تقوم بنشر مقالات كاملةَ، مُلاحظات قصيرة، مقالات حول كُتُب، لقاءات، توصيات، مشروعِات، آراء، رسائل، قصاصات، ومؤشرات الاهتمام الواسعِ حول الإبداعِ والبحثِ في المكتبات العامةِ الرقميةِ.
●Information Research: an electronic journal
هي مجلّة علمية متوفرة بشكل مجانى علي الإنترنت . وهي مجلة فصلية تصدر منذ 96/1995 وصدر منها حتي الآن 43 عدد. وهي تُنْشَرُ بشكل خاص مِن قِبل T.D.Wilson الأستاذ Emeritus لجامعةِ شافيلد،ْ مكتبات الجامعاتِ Lund، Lund، السويد ومِنْ المدرسةِ السويديةِ للمكتبات وعلم المعلوماتِ، جامعة غوتينبيرغ وانشا لها ترقيم دولي وهوISSN 1308-1613
● Journal of Digital Information
مجلة متخصصة في مجال المكتبات جودي مدعومة من قبل تكساس أي & أم مكتبات الجامعات. وهي تصدر منذ أبريل
● American libraries online
تشتمل على مقالات وموضوعات خاصة بالمكتبات الأمريكية
Ifla journal ●
تغطى الأحداث الجارية والمقالات الخاصة للإتحاد الدولي الجمعيات ومؤسسات المكتبات
●Library philosophy and practice
مجلة متخصصة فى علوم المكتبات والمعلومات وبدأت سنه 1998 ومتاحة باللغة الإنجليزية
●Libreas- library ideas
مجلة متخصصة في علوم المكتبات تشتمل أيضا على مقالات خاصة بالدراسة المكتبية وتصدر باللغة الألمانية وبدأت 2005
●Libres- library and information science research electronic journal
مجلة متخصصة فى المكتبات والمعلومات تصدر باللغة الإنجليزية وبدات عام 1996
●Libres- library and information science research electronic journal
مجلة تهتم بالمكتبات بتكنولوجيا المعلومات وتصدرها الجمعية الأمريكية
●Australian library journal
هذه مجلة تصدرها المكتبة الوطنية الإسترالية
●Inspel. International journal of special libraries
خامساً:مواقع لجمعيات ومنظمات
اولا : جمعيات ومنظمات عربية
الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات جمعية المكتبات الأردنيةالجمعية السعودية للمكتبات والمعلومات الجمعية اليمنية للمكتبات والمعلومات النادي العربي للمعلومات جمعية المكتبات البحرينية تقنية المعارف العربية
ثانيا : جمعيات ومنظمات دولية وإقليمية
الاتحاد الدول للجمعيات والمؤسسات المكتبات(IFLA ) الوكالة الدولية للترقيم الدولي الموحد(ISBN ) الشبكة الدولية للمكتبات العامة المجلس الأوروبي لمكتبات الأبحاث(CERL ) جمعية المكتبات الأمريكية
ثانيا : جمعيات ومنظمات مهنية
اتحاد أمناء المكتبات وأخصائى المعلومات(ULISO )
جمعية أخصائى المعلومات المستقلين(AIIP)
سادساً: منتديات
المنتدى العام للمكتبات والمعلومات(اليسير) المكتبة الإلكترونية الشاملة المكتبة الرقمية مكتبة الإنترنت مركز الأسكندرية للوسائط الثقافية و المكتباتإدارة المخطوطات و المكتبات الإسلاميةالنظم العربية
Amazon.com
من أشهر موردي الكتب الإلكترونية على الإنترنت ويستخدم الموقع خدمات الفهرسة أثناء النشر ويقدم العديد من الخدمات الأخرى المرتبطة بشراء الكتب الإلكترونية وأيضا هناك خدمات عامة مثل خدمة الكروت الإلكترونية
سابعاً: أقسام المكتبات
قسم المكتبات والوثائق والمعلومات-كلية الآداب-جامعة القاهرة(مصر) قسم الوثائق والمكتبات والمعلومات- جامعة المنصورة(مصر) قسم المكتبات والوثائق والمعلومات-كلية الآداب-جامعة أسيوط(مصر) قسم علم المكتبات والمعلوماتية- جامعة الزرقاء الأهلية(الأردن) قسم المكتبات والمعلومات- جامعة فيلادلفيا(الأردن) قسم المكتبات والمعلومات-جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية(السعودية) قسم المكتبات – جامعة الملك عبد العزيز بجدة(السعودية) قسم المعلومات-جامعة أم القري(السعودية) قسم المكتبات والمعلومات-جامعة السلطان قابوس(سلطنة عمان)أقسام المكتبات والمعلومات في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا دليل كليات ومدارس مكتبات في مصر ومختلف دول العالم .
